img
Авто на замовлення +38 (096) 88 91 917

Політика конфендиційності

1. Загальні положення

Ця Політика конфіденційності (далі – "Політика") визначає порядок збору, обробки, зберігання та захисту персональних даних користувачів веб-сайту tutauto.com.ua (далі – "Сайт").

Використовуючи Сайт та заповнюючи контактні форми, ви підтверджуєте свою згоду з положеннями цієї Політики та надаєте дозвіл на обробку ваших персональних даних.

Основні терміни:

  • Сайт – веб-ресурс, розташований за адресою tutauto.com.ua.
  • Користувач – фізична особа, яка відвідує Сайт та/або використовує його сервіси.
  • Персональні дані – інформація про Користувача, надана добровільно через контактні форми.
  • Компанія – власник та адміністратор Сайту tutauto.com.ua.


2. Які дані ми збираємо

Через контактні форми зворотного зв'язку на Сайті ми збираємо наступну інформацію:

  • Ім'я та прізвище.
  • Номер телефону.
  • Адреса електронної пошти.
  • Текст повідомлення/запиту.

Автоматично збирана інформація:

  • IP-адреса комп'ютера або мобільного пристрою.
  • Тип браузера та операційної системи.
  • Дата та час відвідування Сайту.
  • Сторінки, які ви переглядаєте на Сайті.


3. Мета збору та використання даних

Ми використовуємо зібрані персональні дані виключно для таких цілей:

  • Обробка та відповідь на ваші запити через контактні форми.
  • Надання консультацій щодо автомобільних послуг.
  • Зв'язок з вами для уточнення деталей запиту.
  • Інформування про наші послуги та пропозиції (за вашою згодою).
  • Поліпшення якості роботи Сайту та сервісів.
  • Аналіз відвідуваності та поведінки користувачів на Сайті.


4. Використання файлів Cookie

Наш Сайт використовує файли cookie – невеликі текстові файли, які зберігаються на вашому пристрої для покращення функціональності Сайту. Cookie допомагають нам аналізувати відвідуваність, запам'ятовувати ваші налаштування та покращувати користувацький досвід.

Ми використовуємо:

  1. Технічні cookie – необхідні для функціонування Сайту.
  2. Аналітичні cookie (Google Analytics) – для збору анонімної статистики відвідуваності.
  3. Ви можете заборонити використання cookie в налаштуваннях свого браузера, проте це може обмежити функціональність Сайту.


5. Передача даних третім особам

Ми не продаємо, не обмінюємо та не передаємо ваші персональні дані третім особам без вашої явної згоди, за винятком таких випадків:

  • За вимогами законодавства України.
  • Для захисту наших прав та запобігання протиправним діям.
  • Постачальникам послуг, які допомагають нам в роботі Сайту (хостинг-провайдери, сервіси аналітики) – за умови дотримання ними конфіденційності.


6. Терміни зберігання даних

Ваші персональні дані зберігаються протягом періоду, необхідного для досягнення цілей обробки, або до моменту вашого запиту на їх видалення. Мінімальний термін зберігання – період розгляду та обробки вашого запиту.


7. Захист персональних даних

Ми вживаємо всіх необхідних організаційних та технічних заходів для захисту ваших персональних даних від несанкціонованого доступу, втрати, знищення або зміни:

  1. Використання захищених каналів передачі даних (HTTPS).
  2. Обмеження доступу співробітників до персональних даних.
  3. Регулярне резервне копіювання.
  4. Зобов'язання співробітників щодо нерозголошення інформації.


8. Ваші права

Відповідно до законодавства України про захист персональних даних, ви маєте право:

  1. Отримати інформацію про те, які ваші персональні дані ми зберігаємо.
  2. Вимагати виправлення неточних або неповних даних.
  3. Відкликати згоду на обробку персональних даних.
  4. Вимагати видалення ваших персональних даних.
  5. Отримати копію ваших даних в структурованому форматі.

Для реалізації цих прав зверніться до нас за контактною інформацією, вказаною нижче.


9. Зміни в Політиці конфіденційності

Ми залишаємо за собою право вносити зміни до цієї Політики в будь-який час. Оновлена версія набуває чинності з моменту її розміщення на Сайті. Рекомендуємо періодично переглядати цю сторінку для ознайомлення з актуальною версією Політики.


10. Контактна інформація

Якщо у вас виникли питання щодо цієї Політики конфіденційності або ви бажаєте реалізувати свої права щодо персональних даних, зверніться до нас:

Телефон: +38 (096) 88 91 917


Ваше звернення буде розглянуто протягом 30 календарних днів з моменту отримання.